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Aviso de privacidad

Última actualización: {{FECHA}}

1. Quién es responsable de tus datos

{{NOMBRE_DEL_RESPONSABLE}}, con domicilio en {{DOMICILIO}}, es responsable del tratamiento de tus datos personales en {{NOMBRE_DEL_SITIO}} ({{DOMINIO}}). Para cualquier tema de privacidad escríbenos a {{CORREO_DE_PRIVACIDAD}}.

2. Qué datos recabamos

DatoPara qué¿Obligatorio?
Correo electrónico y contraseñaCrear y proteger tu cuenta. La contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla.Sí
Confirmación de mayoría de edadVerificar que tienes 18 años o más. Tu fecha de nacimiento no se guarda.Sí
Perfil: nombre o apodo, rango de edad, género, pronombres, avatarQue los personajes te traten como prefieresNo
Perfil: rasgos físicos, personalidad, gustos y lo que no te gustaPersonalizar las historiasNo
Perfil: a quién te interesa en el romance (orientación)Personalizar las historias románticasNo (dato sensible, ver punto 4)
Tus mensajes, diario de recuerdos y avance en historiasQue la IA responda y recuerde la conversaciónSí, para usar el servicio
Mensajes que reportasRevisar contenido graveSolo si reportas
Datos de uso: cantidad de mensajes por día y tamaño de las respuestasAplicar límites diarios y controlar costosSí
Gemas, logros, artículos comprados y tu puebloQue conserves tu avance en el juegoSí, para usar el servicio
Cuántas veces al día se muestran las líneas de ayuda en crisis (sin saber quién)Revisar el protocolo de crisis y hacer los reportes que pida la leySí

No pedimos tu nombre real, teléfono, dirección ni datos de pago.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias: darte acceso a tu cuenta, generar las respuestas de los personajes y las historias, recordar tu avance, aplicar las reglas de la comunidad, atender reportes y mantener la seguridad del sitio.

Finalidades adicionales: ninguna. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

4. Datos sensibles

Tu orientación o a quién te interesa en el romance, y lo que cuentes de ti en tus chats, pueden ser datos sensibles. Solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla correspondiente al crear tu cuenta, y solo para darte el servicio. Puedes borrar estos datos cuando quieras o revocar tu consentimiento eliminando tu cuenta.

5. Privacidad de tus conversaciones

Tus conversaciones son privadas. Se guardan cifradas en tu cuenta para que no las pierdas al cerrar sesión o cambiar de dispositivo, y una copia queda en tu navegador. Ni otras personas usuarias ni la administración del sitio pueden leerlas: la base de datos solo guarda texto cifrado y el panel de administración no tiene acceso a esa tabla. El sistema lo impide técnicamente, no solo por una regla. La única excepción es un mensaje que tú decidas reportar; la administración ve ese mensaje, pero nunca quién lo reportó.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para que el sitio funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo para darnos el servicio:

ProveedorQué haceQué datos recibe
SupabaseBase de datos y cuentasCorreo, contraseña cifrada, perfil
{{PROVEEDOR_DE_IA}}Genera las respuestas de los personajesEl texto de la conversación y del perfil necesario para responder
{{HOSTING}}Aloja la páginaDatos técnicos de conexión

Algunos de estos proveedores están fuera de México, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países. Solo compartiremos datos con autoridades cuando la ley nos obligue.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Escribe a {{CORREO_DE_PRIVACIDAD}} con tu correo de registro y lo que solicitas; responderemos en un máximo de {{PLAZO_RESPUESTA_DIAS}} días hábiles. También puedes borrar tu perfil y tus chats directamente desde el sitio, o eliminar tu cuenta completa desde la sección «Yo» con el botón «Eliminar mi cuenta»: se borran al momento tu cuenta, perfiles, chats guardados, gemas, compras y pueblo.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos en un máximo de {{PLAZO_BORRADO_DIAS}} días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

9. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos el almacenamiento de tu navegador para mantener tu sesión, tu idioma, tu tema claro u oscuro y una copia de tus chats para que carguen rápido. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

10. Menores de edad

{{NOMBRE_DEL_SITIO}} es solo para mayores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cancelamos y borramos sus datos.

11. Decisiones automatizadas

Las respuestas de los personajes las genera una inteligencia artificial; no son personas reales y te lo recordamos al empezar a platicar y cada 3 horas de uso. Los filtros automáticos pueden bloquear mensajes que rompan las reglas. Si escribes que quieres hacerte daño, el mensaje no se manda a la IA y te mostramos líneas de ayuda; consulta nuestro protocolo de crisis. Si crees que un bloqueo fue un error, escríbenos.

12. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, lo publicaremos en el sitio con su nueva fecha y te avisaremos dentro de tu cuenta.

Consulta también los Términos y condiciones.